お客様各位
平素よりArchiTwinをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「パスワード付きのMatterportスペースが閲覧できない事象」につきまして、復旧のご報告を申し上げます。
本日(5/15)午前中、Matterport側での対応が行われたことにより、現在はパスワード付きのスペースも通常通り閲覧・ご利用いただける状態に回復しております。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも安心してサービスをご利用いただけるよう、運用の監視体制をより一層強化してまいります。
本件に関しましてご不明な点などがございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
本件に関するお問い合わせ先
ArchiTwin株式会社
メールアドレス:contact@archi-twin.com